Вітаю! Щиро перепрошуємо за доставлені незручності. Передала Ваш відгук менеджеру для прояснення ситуації.
Доброго дня. Ми раді, що ви задоволені нашим сервісом та покупками у нашій компанії. Дякуємо за зворотній зв'язок.
Доброго дня. Ми раді, що ви задоволені нашим сервісом та покупками у нашій компанії. Дякуємо за зворотній зв'язок.
Доброго дня. Ми раді, що ви задоволені нашим сервісом та покупками у нашій компанії. Дякуємо за зворотній зв'язок.
Я не знаю як виразити своє розчарування і обурення. Килимки, що отримала і які позіционуються для використання дітям, абсолютно не призначені для цього. Такий токсичний запах, що тримається в квартирі навіть після провітрювання. Вже мовчу про самі килими - миття жодними засобами його не прибрали. Замовляла перед цим кілька у іншого продавця то запаху зовсім не було.
Про це потрібно повідрмляти ще до відправлення, щоб я мала вибір відмовитись. А так потрачені чималі кошти і не має товару. Тому, що використовувати їх в побуті для дитини небезпечно. Давно не зустрічала такого недобросовісного продавця(
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження від покупки. Хочемо звернути увагу, що в описі товару, було зазначено про можливу наявність технічного запаху, характерного для нових виробів з EVA/пінополімерних матеріалів. Такий запах не є токсичним, не становить небезпеки та, як правило, повністю вивітрюється після провітрювання. Це стандартна особливість матеріалу, про яку ми відкрито попереджаємо заздалегідь, щоб покупець мав можливість зробити усвідомлений вибір. Матеріали, з яких виготовлені килимки дозволені для побутового використання, у тому числі в дитячих зонах. Інтенсивність запаху може відрізнятися залежно від партії, умов транспортування та зберігання, а також температури приміщення — саме тому досвід з товарами інших продавців може бути іншим. Нам прикро, що ви залишилися незадоволені, і запевняємо — ми працюємо чесно та не вводимо покупців в оману, заздалегідь надаючи інформацію про товар у описі.
Рекомендую продавця.
Доброго дня. Ми раді, що ви задоволені нашим сервісом та покупками у нашій компанії. Дякуємо за зворотній зв'язок.
Швидко відправили,все актуально
Доброго дня. Ми раді, що ви задоволені нашим сервісом та покупками у нашій компанії. Дякуємо за зворотній зв'язок.
Доброго дня. Ми раді, що ви задоволені нашим сервісом та покупками у нашій компанії. Дякуємо за зворотній зв'язок.
Доброго дня. Ми раді, що ви задоволені нашим сервісом та покупками у нашій компанії. Дякуємо за зворотній зв'язок.
Дякую за швидке відправлення
Доброго дня. Ми раді, що ви задоволені нашим сервісом та покупками у нашій компанії. Дякуємо за зворотній зв'язок.
Не змогли знайти чотири метри ізопролону...
Відправили склеїний скотчем рулон
Ще й скотчем заклеїли , знімая його , знімається фолгований шар