Доброго дня. За правилами доставки Нової Пошти враховується не фактична вага, а об'ємна вага посилки. Об'ємна вага більше 30кг вираховується по вантажному тарифу, який є дорожчим за звичайний. Нажаль мы не можемо впливати на вартість доставки Нової Пошти.
Зоя, Новая почта указывает объемный вес -57,5 кг. это не фактический вес.
Отличный магазин, быстрая обратная связь и отправка товара. Покупкой довольна. Спасибо!)
замовляв та оплатив 2 а прийшов 1 товар
Доброго дня. Ми перевіримо залишки і розбиремося в даній ситуції. Якщо дійсно виявимо що склад недовантажив вам каремат, ми його вам відправимо.
Доброго дня. Через велике навнтаження по замовленнях на менеджерів після вихідних днів, ми не встигли вам зателефонувати до моменту скасування вами замовлення. Приносимо свої вибачення.
Замість ваги приблизно три кг,вказали 57.5!!! За доставку заплатила майже 400грн.